예전포스팅모음2011. 6. 15. 11:03









통신사 미환급금이란??



이동전화의 해지 또는 번호이동 이후 발생된 모든 이동통신사업자의 미환급액 정보를 온라인으로 일괄 조회 및 환급신청을 할 수 있는 대국민 공익서비스입니다.  
 
이동전화 미 환급액 정보조회 서비스는 이용자의 개인정보 보호 및 사업자간 불법 마케팅 행위 등을 방지하기 위하여 중립기관인 한국통신사업자연합회에서 운영합니다.  
  
이동전화 가입자가 해지(번호이동 해지 포함)를 원하는 경우 해지 시점까지의 해지정산 요금을 납부한 후 해지하고 있으나,

사후 정산결과 할인조건 등에 따른 과납요금 발생, 해지정산 요금 이중납부, 보증금 등 선납금 미수령 등의 이유로 발생된 요금을 미 환급액이라고 합니다. 






 

관련내용 입니다 !



KT와 SK텔레콤·SK브로드밴드, LG유플러스 등 국내 유명 통신사에서 유·무선 서비스를 해지한 소비자들에게 

돌려주어야 하는 돈 123억원이 아직 남아있는 것으로 알려졌네요.

민주당 전병헌 의원은 한 보도자료를 통해

“유·무선 통신서비스를 해지한 고객들에게 통신사들이 환급하지 않은 과·오납금, 보증금, 할부보증보험료 등이 123억원에 달한다”

라고 밝힌 것인데요, 이에 따라 통신사 환급금을 조회하는 방법이 포털 사이트 실시간 검색어에 오르는 등, ‘뿔난’ 소비자들의 미환급액에 대한 관심이 폭주하고 있습니다 !!




전병헌 의원은, 미환급 금액이 2009년부터 꾸준히 감소해 왔지만 올 들어서는 일부 통신사에서는 증가하는 등 감소 추세가 둔화되기 시작했다고 지적하기도 했습니다.

좀  더 자세히 보면, 올해 4월을 기준으로 해서, 각 이동통신사의 미환급 금액은 SK텔레콤 57억5000만원으로 가장 많았고,

KT가 17억4000만원, LG유플러스 19억5000만원인 것으로 확인됐었습니다.

또한 유선통신사의 미환급 금액은 KT 15억6000만원, SK브로드밴드 11억7000만원, LG유플러스 2억1000만원인 것으로 알려졌습니다.




 
통신사 미 환급액을 확인할 수 있는 한국통신사업자연합회(www.ktoa-refund.kr)

 





통신사 측은 “서비스를 해지할 때 과·오납금과 보증금 등을 찾아가라는 공지를 하고 있다”며 “소비자들이 환급금을 제대로 돌려받을 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔는데요..

음.. 개인적인 생각으로는 통신사측에서도 조금 더 적극적으로 통신사 환급급에 대해서 공지를하고 소비자들에게 미환급금 존재에 대해서 알려야 했어야 하는거 아닌가 싶네요..

현재 잠자고 있는 환급금을 돌려받을 수 있다는 사실이 알려지면서, 유·무선 통신 서비스 이용자들 사이에서는 환급액 조회 및 신청 방법에 대한 관심이 폭주하고 있습니다




방금 제가 들어가서 확인해보려니, 사이트가 폭주상태여서 잠시 후 다시 접속하라는.... =_=

 




통신사 환금금은 이동전화 서비스를 해지하거나 번호이동을 할 경우, 할인조건 등에 따라 과납요금이 발생하거나

해지정산 요금 이중납부 혹은 보증금 등 선납금을 미수령하면서 발생한다.

통신사에서 돌려받을 수 있는 환급금이 궁금한 소비자들은 한국통신사업자연합회 홈페이지(www.ktoa-refund.kr)를 방문하면


미환급액 정보를 조회하고 환급을 신청할 수 있다.


이동전화 미환급액 정보조회 서비스  http://www.ktoa-refund.kr/   이 사이트에 들어가시면 보실 수 있습니다 !






 

대략 아래와 같은 형식으로 진행됩니다.^^

 







 










통신사 환급금 조회 통신사 미환급금 [sk텔레콤, kt등] 미환급액 정보조회서비스 ! 통신사 미환급금이란?




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Posted by fate !